Michaël Grailet fait partie de l'association "Les Maîtres du Piano" qui est constituée de plus de 50 magasins en France, Suisse et Belgique.
Les Maîtres du Piano regroupent des professionnels qui ont en commun la compétence, le respect de leurs clients et l'amour de l'instrument.
Ils s'engagent par exemple à vous offrir une garantie décennale (chaque piano neuf est garanti pendant 10 ans: pièces, main d'oeuvre et déplacement), une garantie de transparence (information objective, précise et complète sur les instruments, leur provenance, leurs caractéristiques et leur performances) et une garantie technique (chez les Maîtres du Piano vous avez l'assurance que des techniciens formés et compétents préparent et entretiennent votre piano).
Michaël Grailet est le premier Maître du Piano en Wallonie!